Hvernig á að vita hvort bíllinn þinn hafi verið innkallaður

Bílainnkallanir geta verið pirrandi. Þeir krefjast þess að þú takir þér frí frá vinnu, standir í röð hjá umboðinu og situr á meðan verið er að gera við bílinn þinn. Og ef viðgerðin tekur nokkra daga, verður þú líka að finna annan valkost við flutning.

Sumar umsagnanna eru frekar litlar. Um miðjan mars 2016 innkallaði Maserati yfir 28,000 bíla sem seldir voru á árunum 2014 til 16 vegna gallaðra gólfmottufestinga.

Aðrar umsagnir eru alvarlegar. Árið 2014 innkallaði GM 30 milljónir bíla um allan heim vegna gallaðra kveikjulása. Samkvæmt tölu GM sjálfs létust 128 manns í slysum sem tengdust skiptum.

Innköllunarferli

Árið 1966 voru lög um umferðaröryggi og ökutæki samþykkt. Þetta gaf samgönguráðuneytinu vald til að þvinga framleiðendur til að innkalla ökutæki eða annan búnað sem uppfyllti ekki alríkisöryggisstaðla. Á næstu 50 árum:

• Í Bandaríkjunum einum hafa 390 milljónir bíla, vörubíla, rútur, húsbíla, mótorhjóla, vespur og bifhjóla verið innkallaðir.

• 46 milljónir dekkja voru innkölluð.

• 42 milljónir barnastóla hafa verið innkallaðar.

Til að sýna hversu erfitt sum ár hafa verið fyrir bílaframleiðendur og neytendur voru 2014 milljónir bíla innkallaðar árið 64 en aðeins 16.5 milljónir bíla seldust.

Hvað vekur minningar?

Bílaframleiðendur setja saman bíla með íhlutum sem framleiddir eru af mörgum birgjum. Komi til alvarlegs bilunar á hlutum er bíllinn innkallaður. Árið 2015, til dæmis, innkallaði loftpúðaframleiðandinn Takata 34 milljónir loftpúða sem fyrirtækið hafði útvegað nærri tvo tugi bíla- og vörubílaframleiðenda. Í ljós kom að þegar loftpúðinn virkaði var stundum skotið á hluta forþjöppunnar. Sumar af innkalluðu loftpúðagerðunum eru frá árinu 2001.

Bílaframleiðendur báru ábyrgð á innköllun og viðgerðum á bílum og vörubílum með Takata loftpúða.

Að velja öruggan bíl til að kaupa

iSeeCars.com er vefsíða fyrir kaupendur og seljendur nýrra og notaðra bíla. Fyrirtækið gerði rannsókn á sögu seldra bíla undanfarin 36 ár og sögu innköllunar frá 1985.

Niðurstaða könnunarinnar var að Mercedes sé sá bíll sem minnst er minnst. Og framleiðandinn með versta innköllunarhlutfallið? Hyundai er með lægsta innköllunarhlutfallið, en 1.15 bílar innkallaðir fyrir hverja selda bíl síðan 1986, samkvæmt könnuninni.

Hin fyrirtækin á listanum með flestar innköllun eru Mitsubishi, Volkswagen og Volvo, sem hvert um sig hefur innkallað eitt ökutæki fyrir hverja selda bifreið undanfarin 30 ár.

Hvernig á að vita hvort verið sé að innkalla bílinn þinn

Ef þú keyptir ökutækið þitt, nýtt eða notað, af söluaðila, mun hann hafa VIN-númerið þitt og tengiliðaupplýsingar á skrá. Ef það er innköllun mun framleiðandinn hafa samband við þig með pósti eða síma og veita leiðbeiningar um hvernig þú þarft að láta gera við bílinn þinn.

Í innköllunarbréfum er stundum setningin „Mikilvægar öryggisupplýsingar“ prentuð framan á umslagið, sem gerir það að verkum að það lítur út eins og ruslpóstur. Það er gott að standast freistinguna að leika Karnak hinn stórfenglega og opna bréfið.

Bréfið mun útskýra afturköllunina og hvað þú verður að gera. Þú verður að öllum líkindum beðinn um að hafa samband við söluaðila á staðnum til að laga bílinn þinn. Hafðu í huga að þú ert ekki sá eini á þínu svæði sem hefur fengið tilkynningu um innköllun og því er best að hafa strax samband við söluaðilann og panta tíma til að láta gera við bílinn þinn.

Ef þú heyrir um innköllun í fréttum en ert ekki viss um hvort ökutækið þitt sé fyrir áhrifum geturðu haft samband við söluaðila á staðnum sem mun athuga VIN-númerið þitt. Eða þú getur hringt í National Highway Traffic Safety Administration Auto Safety Hotline [phone]).

Þú getur líka heimsótt vefsíðu ökutækjaframleiðandans til að fá nýjustu fréttir af innköllun ökutækja. Þú gætir verið beðinn um að slá inn VIN-númerið þitt til að tryggja nákvæmni.

Hver borgar fyrir innköllunarviðgerðir

Bílaframleiðendur eru aðeins tilbúnir að greiða fyrir viðgerðir í átta ár frá þeim degi sem bíllinn var upphaflega seldur. Ef það er innköllun átta árum eftir upphaflega sölu berð þú ábyrgð á viðgerðarreikningnum. Einnig, ef þú tekur frumkvæðið og lagar málið áður en innköllunin er opinberlega tilkynnt, gætirðu ekki haft mikla heppni að reyna að fá endurgreiðslu.

Hins vegar hafa sum fyrirtæki, eins og Chrysler, endurgreitt viðskiptavinum sem skemmdust ökutæki vegna innköllunar sem enn á eftir að tilkynna.

Tíu eftirminnilegustu bílar

Þetta eru vinsælustu bílarnir í Ameríku. Ef þú ert að aka einhverju af þessum ökutækjum er gott að athuga hvort þitt sé eitt af innkölluðu ökutækjunum.

• Chevrolet Cruze
• Toyota RAV4
• Jeep Grand Cherokee
• Dodge Ram 1500
• Jeep Wrangler
• Hyundai Sonata
• toyota camry
• Chrysler Town and Country
• Dodge Grand Caravan
• Nissan altima

Hvað á að gera ef þú færð innköllunarbréf

Ef þú sérð eitthvað í póstinum sem lítur út eins og tilkynning um innköllun á bíl, opnaðu hana og sjáðu hvað þar stendur. Þú verður að ákveða sjálfur hversu alvarleg fyrirhuguð viðgerð er. Ef þú heldur að þetta sé alvarlegt skaltu hringja í söluaðila á staðnum til að panta tíma.

Spurðu hversu langan tíma viðgerðin taki. Ef það tekur allan daginn skaltu biðja um ókeypis bíl eða skutlu til og frá vinnu eða heimili.

Ef þú kemst að því um innköllunina áður en framleiðandinn tilkynnir það og ákveður að vinna verkið fyrirfram skaltu spyrja söluaðila þinn hver mun bera ábyrgð á viðgerðarreikningnum. Líklegast verður það eigandinn.