Farsímaforrit fylgjast með notendum og selja gögn
The Weather Channel, forrit sem er óbeint í eigu IBM, lofar notendum að með því að deila staðsetningargögnum sínum með því fái þeir sérsniðnar staðbundnar veðurspár. Svo, freistast af ýmsum smáatriðum, gefum við frá okkur dýrmæt gögn okkar, án þess að skilja hver getur fengið þau og hvernig er hægt að nota þau.
Farsímaforrit safna ítarlegum staðsetningargögnum frá notendum á hverjum tíma. Þeir fylgjast með umferð á hraðbrautum, gangandi vegfarendum á götum og tveimur hjólum á hjólastígum. Þeir sjá hverja hreyfingu snjallsímaeigandans, sem telur sig oftast vera algjörlega nafnlausan, jafnvel þótt hann deili staðsetningu sinni. Forrit safna ekki aðeins upplýsingum um landfræðilega staðsetningu heldur selja þessi gögn einnig án okkar vitundar.
Við vitum hvar þú gengur með hundinn þinn
New York Times gerði nýlega tilraun til að fylgjast með hreyfingum Lisu Magrin, venjulegs kennara utan New York. Blaðamenn hafa sannað að með því að vita símanúmerið hennar geturðu rakið allar ferðir um svæðið sem hún fer á hverjum degi. Og þó að auðkenni Magrine væri ekki skráð í staðsetningargögnum, var tiltölulega auðvelt að tengja hana við tilfærslunetið með því að gera frekari leit.
Í fjögurra mánaða landfræðilegum gögnum sem The New York Times skoðaði var staðsetning kvenhetju skýrslunnar skráð á netinu meira en 8600 sinnum - að meðaltali einu sinni á 21 mínútu fresti. Appið fylgdi henni þegar hún gekk á þyngdarstjórnunarfund og á skrifstofu húðsjúkdómalæknis fyrir minniháttar skurðaðgerð. Gangur hennar með hundinn og heimsókn heima hjá fyrrverandi kærustu sinni sást vel. Að sjálfsögðu bar dagleg ferð hennar að heiman í skóla til marks um starf hennar. Staðsetning hans í skólanum hefur verið skráð yfir 800 sinnum, oft með ákveðinni einkunn. Staðsetningargögn Magrin sýna einnig aðra oft heimsótta staði, þar á meðal líkamsræktarstöðina og fyrrnefnda þyngdarvakta. Út frá staðsetningargögnunum einum saman er búið til nokkuð ítarlegt snið um ógifta miðaldra konu með ofþyngd og nokkur heilsufarsvandamál. Það er líklega mikið, þó ekki væri nema fyrir auglýsingaskipuleggjendur.
Uppruni farsímastaðsetningaraðferða er nátengdur viðleitni auglýsingageirans til að sérsníða öpp og auglýsa fyrirtæki þar sem notandi tækisins er nálægt. Með tímanum hefur það þróast í vél til að safna og greina mikið magn af verðmætum gögnum. Eins og segir í útgáfunni, í Bandaríkjunum berast upplýsingar um þessa tegund af gasi að minnsta kosti í 75 fyrirtækjum. Sumir segjast rekja allt að 200 milljónir farsíma í Bandaríkjunum, eða um helming þeirra tækja sem eru í notkun þar í landi. Gagnagrunnurinn sem NYT skoðar - sýnishorn af upplýsingum sem safnað var árið 2017 og í eigu eins fyrirtækis - sýnir hreyfingar fólks í ótrúlega smáatriðum, nákvæmar í nokkra metra og í sumum tilfellum uppfærðar oftar en 14 sinnum á dag .
Ferðakort af Lisa Magrin
Þessi fyrirtæki selja, nota eða greina gögn til að mæta þörfum auglýsenda, verslana og jafnvel fjármálastofnana sem leita að innsýn í neytendahegðun. Landfræðilegur auglýsingamarkaður er nú þegar virði yfir 20 milljarða dollara á ári. Þessi viðskipti fela í sér þann stærsta. Eins og áðurnefnd IBM sem keypti veðurappið. Hið einu sinni forvitnilega og frekar vinsæla samfélagsnet Foursquare hefur breyst í landfræðilegt markaðsfyrirtæki. Stórir fjárfestar í nýju skrifstofunum eru Goldman Sachs og Peter Thiel, annar stofnandi PayPal.
Fulltrúar iðnaðarins segjast einnig hafa áhuga á hreyfingum og staðsetningarmynstri, ekki einstökum neytendaeinkennum. Þeir leggja áherslu á að gögnin sem öppin safna séu ekki tengd sérstöku nafni eða símanúmeri. Hins vegar geta þeir sem hafa aðgang að þessum gagnagrunnum, þar á meðal starfsmenn fyrirtækja eða viðskiptavinir, borið kennsl á einstaklinga tiltölulega auðveldlega án þeirra samþykkis. Til dæmis geturðu fylgst með vini með því að slá inn símanúmer. Byggt á heimilisfanginu þar sem þessi manneskja eyðir og sefur reglulega, er auðvelt að finna nákvæmlega heimilisfang tiltekins einstaklings.
Lögfræðingar veiða í sjúkrabíl
Mörg staðsetningarfyrirtæki segja að þegar símanotendur leyfa að deila staðsetningu sinni með því að setja upp tækið þeirra sé leikurinn sanngjarn. Hins vegar er vitað að þegar notendur eru beðnir um leyfi fylgja því oft ófullkomnar eða villandi upplýsingar. Til dæmis gæti app sagt notandanum að það að deila staðsetningu sinni mun hjálpa þeim að fá umferðarupplýsingar, en ekki minnst á að eigin gögnum verði deilt og selt. Þessi upplýsingagjöf er oft falin í ólæsilegri persónuverndarstefnu sem nánast enginn les.
Banki, sjóðsfjárfestar eða aðrar fjármálastofnanir geta notað þessar aðferðir til eins konar efnahagsnjósna, svo sem að taka lánsfjár- eða fjárfestingarákvarðanir byggðar á þeim áður en fyrirtækið gefur út opinberar afkomuskýrslur. Margt má segja af svo léttvægum upplýsingum eins og fjölgun eða fækkun fólks á verksmiðjugólfinu eða í heimsókn í verslanir. Staðsetningargögn á sjúkrastofnunum eru mjög aðlaðandi hvað varðar auglýsingar. Til dæmis, Tell All Digital, Long Island auglýsingafyrirtæki sem er viðskiptavinur landfræðilegra staðsetningar, segir að það reki auglýsingaherferðir fyrir lögfræðinga vegna líkamstjóns með því að miða nafnlaust á bráðamóttökur.
Samkvæmt MightySignal árið 2018 inniheldur gríðarlegur fjöldi vinsælra forrita staðsetningarkóða sem er notaður af mismunandi fyrirtækjum. Rannsókn á Google Android pallinum sýnir að það eru um 1200 slík forrit og 200 á Apple iOS.
NYT hefur prófað tuttugu af þessum forritum. Í ljós kom að 17 þeirra senda gögn með nákvæmum breiddar- og lengdargráðum til um 70 fyrirtækja. 40 fyrirtæki fá nákvæmar staðsetningargögn frá aðeins einu WeatherBug appi fyrir iOS. Á sama tíma kalla margir þessara viðfangsefna, þegar blaðamenn eru spurðir um slík gögn, þau „óþörf“ eða „ófullnægjandi“. Fyrirtæki sem nota staðsetningargögn halda því fram að fólk samþykki að deila upplýsingum sínum í skiptum fyrir persónulega þjónustu, verðlaun og afslætti. Það er nokkur sannleikur í þessu, vegna þess að fröken Magrin sjálf, aðalpersóna skýrslunnar, útskýrði að hún væri ekki á móti rekstri, sem gerir henni kleift að skrá hlaupaleiðir (kannski veit hún ekki að margir jafnir menn og fyrirtæki geti komist að þekki þessar leiðir).
Þó að Google og Facebook séu ráðandi á farsímaauglýsingamarkaðinum eru Google og Facebook einnig leiðandi í staðsetningartengdum auglýsingum. Þeir safna gögnum úr eigin forritum. Þeir ábyrgjast að þeir selji ekki þessi gögn til þriðja aðila heldur geymi þau fyrir sig til að sérsníða þjónustu sína betur, selja staðsetningartengdar auglýsingar og fylgjast með því hvort auglýsingar leiði til sölu í líkamlegum verslunum. Google sagði að það væri að breyta þessum gögnum til að vera minna nákvæm.
Apple og Google hafa nýlega gert ráðstafanir til að draga úr söfnun staðsetningargagna með forritum í verslunum sínum. Til dæmis, í nýjustu útgáfunni af Android, geta forrit safnað landfræðilegri staðsetningu „nokkrum sinnum á klukkustund“ í stað þeirrar næstum samfelldu sem áður var. Apple er aðeins strangara og krefst þess að forrit réttlæti söfnun staðsetningarupplýsinga í skilaboðum sem birtast notandanum. Hins vegar segja leiðbeiningar Apple fyrir þróunaraðila ekkert um auglýsingar eða sölu gagna. Fyrir milligöngu fulltrúa ábyrgist fyrirtækið að þróunaraðilar noti gögnin eingöngu til að veita þjónustu sem tengist forritinu beint eða til að birta auglýsingar í samræmi við ráðleggingar Apple.
Viðskipti eru að vaxa og söfnun staðsetningargagna verður sífellt erfiðara að forðast. Sum þjónusta án slíkra gagna getur alls ekki verið til. Aukinn veruleiki byggist líka að miklu leyti á þeim. Mikilvægt er að notendur séu meðvitaðir um að hve miklu leyti verið er að fylgjast með þeim svo þeir geti sjálfir ákveðið hvort þeir deila staðsetningunni.
