Mercedes-Benz fær hópmálsókn fyrir að setja upp sóllúgur sem springa upp úr engu
Greinar

Mercedes-Benz fær hópmálsókn fyrir að setja upp sóllúgur sem springa upp úr engu

Listinn yfir Mercedes fólksbíla og jepplinga sem verða fyrir áhrifum er nokkuð langur, þar sem ökumenn tilkynna glerbrot og skemmdir á málningu sem og innri íhlutum.

Óvænt mál hefur verið höfðað sem á að hafa áhrif á næstum alla bíla sem eru með sóllúgu. Í hópmálsókninni er því haldið fram að glerið í víðsýnum sóllúgum Mercedes sé gallað vegna þess að það springur óvænt án nokkurra áhrifa frá utanaðkomandi krafti eða hlutum.

Listinn yfir gerðir fyrir áhrifum er nokkuð langur og inniheldur módel

— Class C 2003-nú

- CL-flokkur 2007-nú

– CLA-Class 2013-nú

– Flokkur E 2003-nú

- Flokkur G 2008 til dagsins í dag

- 2007-núverandi GL-flokkur

– GLK-Class 2012-nú

– GLC-flokkur 2012-nú

– ML-flokkur 2012-nú

- Flokkur M 2010-nú

— S-600 2015 Maybach

- Class R 2009-nú

- Flokkur S 2013-nú

- SL-flokkur 2013-nú

– SLK-Class 2013-nú

Stefnandi leigði nýjan 300 Mercedes E2018 hjá Mercedes söluaðila í Kaliforníu. Árið 2020, þegar hann var að keyra á þjóðveginum, heyrði hann mikla sprengingu. Þegar hann stoppaði og kom út sá hann að sóllúgan hafði brotnað. Hún lét gluggatjöldin virka þannig að ekkert gler kæmist inn.

Konan fór með bílinn sinn á umboðið til að láta skipta um þaklúgu en þjónustustjórinn sagði henni að glerið myndi ekki lokast þar sem eitthvað hlyti að hafa rekist á glerið og hún yrði að standa straum af kostnaði við að skipta um það. Þegar hann sótti það eftir að verkinu var lokið sagði tæknimaður frá Mercedes að svipað atvik hefði verið í umboðinu með öðrum eiganda nokkrum mánuðum áður.

Tæknimaðurinn sagði honum að Mercedes myndi aldrei axla ábyrgð af ótta við að skaða orðstír þess. Konan hringdi á skrifstofu Mercedes til að útskýra hvað hefði gerst en þau neituðu að greiða henni fyrir viðgerðina.

Í kærunni er því haldið fram að Mercedes hafi vitað að minnsta kosti frá árinu 2013 að glerið í sóllúgunni brotni af handahófi án nokkurra áhrifa. stendur þétt á lúgum sem eru brotnar vegna höggs steina eða annarra hluta á glerið. Lögreglan mælir gegn því að hlutirnir muni ekki lemja lúguna af nægum krafti til að brjóta hana. Auk þess stangast skýrslur frá ökumönnum greinilega á afstöðu Mercedes.

Ökumenn greindu frá því að glerbrot hafi skorið þá og skemmt málningu og innri íhluti. Nokkrir þeirra lentu í slysum vegna þess að þeir trufluðust við sprengingu í þaklúgu.

En vandamálið versnar. Jafnvel eftir að Mercedes skiptir um víðsýnislúgurnar springa þær aftur. Í þessum tilfellum vonast eigendur þess að Mercedes muni ekki rukka fyrir þessa seinni viðgerð. En Mercedes ábyrgðin segir "GLERSKEMMING: Glerbrot eða rispur eru ekki tryggðir nema hægt sé að staðfesta jákvæðar líkamlegar vísbendingar um framleiðslugalla."

Hópmálsókn var höfðað í vikunni fyrir héraðsdómi Bandaríkjanna í Norður-héraði Georgíu.

**********

:

-

-

Bæta við athugasemd